巩义东建材洗车，价格虚高还坑人，车主体验差，建议谨慎选择

在巩义市东建材市场附近，有不少洗车店，XX洗车”（以典型个体洗车店为例）因价格偏高、服务态度差等问题，成为不少车主吐槽的对象，多位车主向记者反映，在该洗车店洗车不仅价格不透明，还存在服务不到位、态度恶劣等“坑人”行为，让人直呼“太坑”。

价格虚高，隐形消费频现

据车主小王（化名）介绍，他平时会在东建材附近洗车，但最近几次去“XX洗车”时，发现价格远高于其他洗车店，普通汽车精洗通常市场价在30-40元，但该店标价50元，且员工会以“洗车后需要打蜡更亮”为由，强制或引导消费者加收20元的打蜡费用，甚至有些车主表示，洗车后车身上仍有未清理干净的污渍，却被告知“正常现象”，让消费者既花钱又没得到满意的服务，还有车主反映，在洗车过程中，员工会推荐一些额外的“护理”服务，比如镀晶、封釉，但实际效果并不明显，却以高价推销，让人感觉“被坑”。

服务态度差，体验极差

除了价格问题，该洗车店的服务态度也让车主感到不满，有车主提到，当自己提出疑问或要求时，员工往往以不耐烦的态度回应，甚至态度恶劣，我们就是这样，爱洗不洗”之类的言论，让消费者感到被轻视，更有甚者，有些车主在洗车过程中，车辆被放置不当，导致车漆有划痕或擦伤，却无人负责，让车主感到维权困难。

洗车质量堪忧，售后无保障

洗车质量方面，部分车主表示，洗车后车辆表面仍有水痕、污渍，或者轮胎、轮毂等部位未清理干净，甚至有些车主的车窗缝隙、门把手等细节处仍有污垢残留，更有车主反映，洗车后车辆被放置在露天，未及时擦干，导致车身上有水渍残留，影响车辆美观和使用体验，对于这些质量问题，该洗车店通常以“正常损耗”为由，拒绝承担责任，让车主无法得到满意的售后保障。

原因分析：商家逐利，监管缺失

据了解，东建材附近的洗车店多为个体经营，由于竞争激烈，部分商家为了提高利润，采取了“价格虚高+隐形消费”的策略，同时服务态度差可能源于对员工管理不到位，由于洗车行业属于服务类行业，监管相对宽松，导致部分商家钻监管空子，以次充好、乱收费，而消费者维权成本较高，也使得问题难以得到有效解决。

建议：谨慎选择，理性消费

对于巩义市民而言，选择洗车店时，应多比较价格和服务，查看其他车主的评价，避免盲目选择，洗车前可与店家明确服务内容和费用，签订服务协议，避免隐形消费，如果遇到类似问题，可通过消费者协会或市场监管部门投诉，维护自身权益。

巩义东建材的某洗车店确实存在价格虚高、服务态度差、洗车质量堪忧等问题，给车主带来了不良体验，希望相关部门能加强监管，规范洗车市场秩序，让消费者能享受到更优质、更透明的洗车服务。